JAKARTA, INFOBRAND.ID – Perusahaan jasa pengiriman logistik J&T Ekspress kembali meraih penghargaan Top Brand Award 2020. Ini sekaligus menjadi penghargaan ketiga kalinya berturut-turut yang diraih J&T Ekspress.
Dalam survei Top Brand Index (TBI), J&T Express memperoleh hasil yang terus meningkat setiap tahunnya yaitu 21,3%. Survei kategori Jasa kurir dilakukan dengan melibatkan 12 ribu responden dari kota besar di Indonesia diantaranya Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Medan, Palembang, Pekanbaru, Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Manado dan Denpasar.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan atas dukungan dan kepercayaannya, penghargaan ini merupakan kali ketiga yang kami capai dalam tiga tahun terakhir, sungguh luar biasa bisa memposisikan J&T Express sebagai Brand yang masih top of mind khususnya di Indonesia,” ujar Iwan Senjaya selaku Key Account Manager J&T Express saat menerima penghargaan secara simbolis di area Dharmawangsa, Jakarta Selatan pada Selasa (4/8) kemarin.
IKLAN INFOBRAND.ID
Iwan melanjutkan, dengan diraihnya penghargaan ini, sekaligus menunjukkan bahwa layanan jasa pengiriman masih sangat dibutuhkan hingga saat ini. Terlebih, kata dia, dalam kondisi yang belum lepas dari pandemi.
“Tentunya kami akan terus berinovasi dalam pelayanan terbaik kami di tahun kelima ini,” tambahnya.
Selain itu, capaian ini juga sekaligus menjadi pendorong motivasi J&T Ekspress untuk tetap memperhatikan layanannya dan nilai yang diperoleh merupakan tolak ukur evaluasi serta perbaikan dimasa mendatang.
“Sebab perlu disadari dengan tingginya kebutuhan akan jasa pengiriman membuka peluang persaingan yang cukup ketat, maka dari itu penting bagi J&T Express menanamkan kepercayaan pelanggan dan menjaga nama baik yang telah dibangun,” pungkasnya.
